La IA en atención al cliente: Mejorando la experiencia del usuario y automatizando el servicio
Introducción a la IA en Atención al Cliente La atención al cliente ha experimentado una transformación significativa en los últimos años gracias a la integración de la inteligencia artificial (IA). Este avance tecnológico no solo ha proporcionado una forma más eficiente de gestionar consultas y problemas, sino que también ha mejorado la experiencia del usuario….